Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les ventes faites sur le site Internet MedSon, exploité par MEDSON, raison sociale de EVEHM PRODUCTIONS INC. dont le siège est au Canada.
Disponibilité des articles et délais de livraison
Un délai d’environ un à trois jours ouvrables doit être alloué au traitement des commandes pour les articles en stock, auquel il faut ajouter un délai de livraison qui dépend du mode de livraison et de la disponibilité du ou des produits choisis par le client lors de sa commande. Nous ne pouvons toutefois pas être tenus responsables du non-respect de ces délais. Si jamais un produit n’est pas disponible, nous vous en aviserons. Les envois pour la France et l’Europe se font une fois par semaine.
Nous livrons les articles au Canada et en Europe continentale seulement.
Autres destinations : Départements d’Outremer français, nous contacter @ CONTACT MEDSON
Prix
Les prix affichés sur le site MedSon sont en dollars canadiens et euros (selon votre zone géographique), avant frais de livraison. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens ou euros, selon votre zone géographique. Le prix est payable en totalité, incluant les taxes applicables et les frais de livraison, et en un seul versement au moment de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ils sont établis en fonction du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande. Ces frais peuvent être modifiés en tout temps par MEDSON.
Frais de dédouanement
Les frais de dédouanement éventuels sont à la charge exclusive du client. À aucun moment ces frais ne peuvent être pris en charge par MEDSON.
Paiement
Les commandes faites sur le site MedSon doivent être réglées par carte de crédit. Nous acceptons actuellement les cartes Visa et Mastercard et les cartes acceptées par le système PayPal. Les paiements via PayPal peuvent se faire sans ouverture de compte.
Par ailleurs, le paiement peut être fait par virement (en Europe) ou Interac (Canada). Des délais de livraison s’ajoutent en fonction du type de paiement choisi. Nous contacter @ CONTACT MEDSON
Retours et échanges
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat MEDSON vous propose une seule façon rapide de retourner les articles achetés en ligne, à la condition qu’ils se trouvent dans leur emballage d’origine, scellés, non-ouverts et qu’ils soient accompagnés d’une preuve d’achat. Renvoi exclusif aux frais du client par les services de la Poste de France, de Suisse ou de Belgique ou Postes Canada, à MEDSON CP 3332, Valcourt, Qc. J0E 2L0 Canada.
Pour avoir droit à un remboursement, tous les articles doivent être dans leur état d’origine, comporter toutes leurs étiquettes et être considérés par MEDSON comme n’ayant pas été ouverts avec leur emballage scellé.
Les articles peuvent être retournés aux conditions suivantes :
- Les articles retournés doivent être reçus par MEDSON dans les 30 jours suivants la date de réception par le client;
- Le remboursement sera fait au nom du détenteur de la carte utilisée lors de la transaction initiale;
- Les frais d’expédition s’appliquent aux articles retournés, sauf si le produit est défectueux ou endommagé ou si le mauvais article a été envoyé;
- Tous les articles identifiés avec la mention « vente finale » ne peuvent être retournés;
- Pour des raisons d’hygiène, pour la protection de nos clients et des droits d’auteurs, les produits suivants ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés :
- DIAPASONS ouverts
- CD’s ouverts
- HUILES ouvertes
- LIVRES
- ACCESSOIRES
- MP3
- E-BOOKS
- ACOMPTES FORMATION
- FORMATION E-LEARNING